TIMWOODI-8 потерь, чтобы не забыть

При анализе бизнес-процессов компании можно использовать некоторые Lean инструменты, даже если проект не связан с внедрением методологии как таковой.

 

Помимо SIPOC, который помогает систематизировать информацию, на этапе описания бизнес процессов. Модель TIMWOODI может быть полезна при идентификации проблемных стадий процессов (которые мы называем «сложностями»). Еще одна модель – SECAR – стартует, когда нужно сгенерировать идеи по устранению сложностей.

Сегодня расскажу про TIMWOODI 

TIMWOODI – аббревиатура для запоминания модели, используемой в Lean методологии для идентификации операций не добавляющих ценности при прохождения продукта или услуги по стадиям процесса.  Операции не добавляющие ценности – это операции, за которые потребитель не готов платить деньги. Эти операции подразделяются на семь категорий. По-английски они звучат следующим образом.

T – transportation (транспортировка)

            Потери при транспортировке от поставщиков и/или покупателям

I – inventory (складские запасы)

Ресурсы, «замороженные» на складах (сырья, готовой продукции, незавершенное производство)

M – motion (движение)

            Потери при перемещении активов и людей внутри предприятия

W – waiting (ожидание)

            Время простоев, ожидание выполнения работы смежными подразделениями

O – over-production (перепроизводство по количеству)

            Производится больше, чем нужно

O – over-processing (перепроизводство по качеству)

            Качество произведенного превышает ожидания покупателя

D – defects (дефекты)

            Переделывание бракованной продукции

I – intellect (уминтеллект)

Потери при выполнении низкоквалифицированной работы специалистом высокой квалификации

 

Если упростить, каждая операция оценивается с точки зрения ее полезности для достижения конечной цели всего процесса и мысленно сопоставляется со схемой 8-ми потерь.

 

Автор: Юлия Выморозко, Старший партнер, vymorozko@costov.net

Write a comment

Comments: 1
  • #1

    Monte Buhl (Thursday, 02 February 2017 22:09)


    This web site really has all the info I wanted concerning this subject and didn't know who to ask.